こちらのWEBショップでは、FASTLOGOのデザインオンライン販売を行っています。
○デザイン販売について
1.デザイン制作（オーダー商品）
デザイン制作については、基本的にお客様との対応内容の履歴管理のため、すべてメールコンタクトによる制作となります。
お電話やLINEなどでの通信対応は行っておりません。
2.デザイン販売（ダウンロード商品）
完成されたデザインデータについては、お支払い確認後マイアカウントよりダウンロードいただけます。
○デザイン制作について
1.制作について
デザイン制作については、オリジナル制作となるため代金の入金確認後の制作作業開始となります。
デザイン制作の内容については、商品ごとに異なりますので商品説明をご確認ください。
2.制作期間
デザイン制作に関しては、修正が続かない限り（平日１～３日程度）で完成データをメールにてお送りしております。
ただしデザイン内容により制作期間も異なるため基本的に（要相談）としています。
お急ぎの場合や期限がある制作については、トラブル防止のためご購入前に必ずお問い合わせください。
※長期連休期間や年末年始については通常よりも制作のお時間がかかりますのでご注意ください。
3.データ納品
完成データの納品は、ご指定のメールアドレスへ添付ファイルまたダウンロードリンクをお送りしております。
そのためモバイル用の携帯アドレスご登録の場合は、データダウンロードできない場合もございます。
○お支払いについて
1.お支払い
（1）銀行振込（楽天銀行）
お支払いは、ご注文より銀行営業日3日以内にご決済をお願いします。
※お振り込みかかる各種手数料についてはご購入者様のご負担となります。
※期間内にお支払いが確認できなかった場合は、ご注文キャンセルとなります。またキャンセル後に送金をいただいた場合は返金にかかる各種費用はご購入者様の負担となりますのでご了承下さい。
※キャンセルが複数回確認された場合、以降のご注文についてはお断りする場合がございます。
（2）クレジット決済（Paypal）
Paypal経由でのお支払いが可能です。
アカウントをお持ちでない方もクレジットカード決済いただけます。
※各種手数料についてはご購入者様のご負担となります。
（3）後払い（月払い）※毎月月末
制作完了後、当月末までにお支払いいただくお支払方法です。
※通常会員での注文では選択いただくことはできません。
※お振り込みかかる各種手数料についてはご購入者様のご負担となります。
（4）売掛払い（締め支払い）
こちらのお支払いはFASTLOGOと口座を持っている会員様に限り選択可能です。
請求書を発行して決められた締め支払いでお振込みいただくお支払方法です。
※通常会員での注文では選択いただくことはできません。
※お振り込みかかる各種手数料についてはご購入者様のご負担となります。
○ご返品について
1.返品交換について
取り扱う商品がイメージを伴うデザイン商品のため受注後のご返品はお受けできません。内容に応じ有料また無料の追加制作および修正を行います。データ不良の場合は完成データダウンロード後7日以内にお問い合わせいただけましたら新しいデータをお送りいたします。
※期間を過ぎたお申し出に関してはお受けできない場合がございますので、必ず期間内にお問い合わせください。
2.ご返金について
取扱い商品がデザイン商品となる為、商品購入後のご返金は行うことが出来ません。
○その他
デザイン商品ですので可能な限りご希望に沿った制作を心がけております。制作についてお気づきの点やご希望は遠慮なくお申し出ください。
○個人情報の取り扱いについて
個人情報のお取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。